Política de Privacidade 

Política de Privacidade - Viva Bem SP

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Última atualização: 09 de julho de 2025

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A HF Soluções Imobiliárias, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida em São Paulo/SP, com atuação sob o site https://www.vivabemsp.com.br, doravante denominada "Viva Bem SP", apresenta a presente Política de Privacidade com o objetivo de esclarecer ao USUÁRIO quais informações são coletadas, como são utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

 

CONTROLADOR E ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DOS DADOS

 

O controlador dos dados é a HF Soluções Imobiliárias ("Viva Bem SP"). Dúvidas ou solicitações sobre a privacidade e proteção de dados pessoais podem ser direcionadas ao seguinte canal:

E-mail: contato@vivabemsp.com.br
Responsável: Henrique Ferreira
Endereço: Disponível mediante solicitação formal por e-mail

 

TERMOS E DEFINIÇÕES

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• PLATAFORMA: o site https://www.vivabemsp.com.br e demais sistemas vinculados à marca.

• USUÁRIO/TITULAR DOS DADOS: pessoa natural que acessa, interage ou se cadastra no site.

• DADOS PESSOAIS: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa física.

 

COLETA DE DADOS

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Coletamos dados fornecidos ativamente pelo USUÁRIO, como:

• Nome completo, telefone, e-mail, cidade, perfil de compra e/ou interesse em imóveis

• Dados de navegação: páginas acessadas, IP, dispositivo, cookies e dados anonimizados

• Dados enviados em formulários de contato ou de envio de proposta

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO

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Os dados são utilizados para:

• Prestá-la informações sobre imóveis de interesse

• Melhorar a experiência do USUÁRIO na navegação

• Responder a contatos e solicitações

• Análise de comportamento para fins de marketing

• Segmentação de campanhas e oferta personalizada

 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

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Os dados poderão ser compartilhados com:

• Corretores parceiros credenciados

• Plataformas de CRM ou publicidade digital

• Incorporadoras e imobiliárias anunciantes

• Provedores de serviço de hospedagem e suporte técnico

Somente compartilhamos dados com parceiros que se comprometem a respeitar a LGPD.

 

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

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O USUÁRIO poderá exercer os direitos previstos na LGPD, como:

• Confirmar a existência do tratamento

• Acessar, corrigir ou atualizar dados

• Solicitar a exclusão ou portabilidade

• Revogar consentimento

• Obter informações sobre compartilhamentos

Para exercê-los, entre em contato via e-mail: contato@vivabemsp.com.br

 

SEGURANÇA DOS DADOS

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Adotamos medidas de segurança para proteger os dados, incluindo:

• Criptografia SSL

• Acesso restrito a colaboradores autorizados

• Monitoramento de sistemas

• Proteção contra acessos não autorizados

 

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

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Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a experiência do USUÁRIO. Ao navegar em nosso site, o USUÁRIO consente com essa utilização. O USUÁRIO pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode comprometer a experiência no site.

 

RETENÇÃO DOS DADOS

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Os dados serão mantidos enquanto houver relação com o USUÁRIO ou obrigação legal. Dados podem ser mantidos após a revogação de consentimento nos limites legais.

 

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica. Notificações serão feitas no site ou via e-mail.

 

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

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Este documento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.

Dúvidas ou solicitações adicionais podem ser encaminhadas ao e-mail: contato@vivabemsp.com.br

Equipe Viva Bem SP